Todas as rotas que o cliente pode percorrer desde o clique no anúncio até a liberação do acesso no MemberKit, incluindo order bump, upsell, downsell e a esteira de recuperação com a Lúvia.
Etapas do funil
Anúncio leva direto ao checkout do Guru. A copy é embutida no corpo do checkout e o apelo visual do amigurumi mata a objeção no criativo. Depende de confirmação de customização com o time Guru.
Landing de vendas completa com formulário de proteção de checkout. Captura nome, e-mail e telefone antes do Guru, com pré-preenchimento no checkout.
Botão de um clique dentro do checkout. O candidato natural é um personagem secundário da linha (ex.: Harry Pop triangular). Não requer página adicional.
Página única simplificada. Topo com confirmação visual da compra aprovada, bloco inferior com oferta de todos os personagens em desconto justificado para compradores recentes.
Exibido apenas a quem recusar o upsell. Curso de um único personagem adicional como alternativa de menor barreira. Se recusado, vai direto ao obrigado do produto principal.
Obrigado 1, principal + downsell. Obrigado 2, principal + upsell. Obrigado 3, somente principal. Todas liberam acesso automático à área de membros MemberKit no padrão visual Netflix.
Gatilhada pela proteção de checkout e pelo carrinho abandonado. Envia mensagens personalizadas por estágio do tipo "vi que você passou pela página, mas não deu continuidade". Copy precisa ser reescrita, o histórico antigo foi perdido.
Sequência existente no ActiveCampaign, porém veio com três dos quatro e-mails duplicados em assunto e conteúdo na última verificação. Renato precisa corrigir antes de ativar no perpétuo.
Gatilhos por estágio
| Sequência | Status | Quando dispara | Observações |
|---|---|---|---|
| Compra aprovada | Pronta | Cartão aprovado no Guru | Existe no ActiveCampaign e funciona. Precisa de ajustes leves de copy para o perpétuo. |
| Boleto gerado | Pronta | Cliente escolhe boleto no checkout | Funciona para uso imediato. Sem bloqueio. |
| Cartão recusado | Pronta | Tentativa de compra com cartão negado | Reutilizável, precisa de ajuste de copy para o perpétuo. |
| Recuperação de carrinho, 4 e-mails | Pendente | Abandono de checkout após proteção ou dentro do carrinho | Três dos quatro e-mails vieram com assunto e conteúdo duplicados. Renato precisa corrigir e reenviar. |
| Proteção de checkout | Pendente | Lead preenche formulário mas não entra no checkout | Usa a mesma sequência da recuperação. Depende da correção anterior. Lúvia é acionada em paralelo pelo WhatsApp. |
| Mensagens Lúvia, WhatsApp | Faltando | Abandono detectado pela proteção ou pelo carrinho | Histórico antigo foi perdido junto com as contas do Mindchat. Copy nova deve ser criada pela equipe de Renato. |